¿Cuánto demora mi paquete en llegar?

Cada país tiene sus propias regulaciones aduanales, las cuales determinan la agilidad de la entrega; considerando esto, podemos estimar un tiempo aproximado de entrega de 5 a 7 días.

¿Qué vías de envío están disponibles?

Preferiblemente aéreo, la opción marítima es a petición del cliente y esta puede tardar hasta 4 semanas hábiles para efectuar la entrega.

¿Existen restricciones en los envíos?

Si existen. Principalmente productos químicos, medicamentos, aerosoles, armas y algunos electrónicos. Para mayor información, por favor revisar nuestra tabla de restricciones.

¿Mi carga está asegurada?

En toda factura de compra existe un cargo de $ 1 por seguro y esta tiene una cobertura de hasta $ 100 dólares. Si el costo del producto es mayor a 100 dólares, debe solicitarnos un seguro de valor total

¿Cómo asegurar mi Carga?

Al momento de recibir su carga en la oficina, le enviaremos una notificación con el valor del transporte internacional, es allí, cuando usted deberá solicitar el seguro de cobertura total si así lo desea. El mismo tendrá un costo adicional.

¿El Costo del envío internacional esta incluido?

No, solo esta incluido el envío dentro de los Estados Unidos.

¿En qué se basa el costo de envío Internacional?

El costo de envío se calcula en base al factor peso/volumen; tomando como base el mayor .

¿Qué asociación tienen con Amazon.com?

Somos Agente Autorizado de Amazon.com, por medio del programa Amazon Associates Numero de Licencia Carterista_20 sus compras están seguras; las recibimos en nuestro almacén en Miami Fl. y nos encargamos de llevarla a su destino final.

¿Necesito un casillero para comprar?

No, únicamente debe registrarse en Carterista.com, colocar sus datos personales y luego recibirá una notificación de registro. Es allí, cuando podrá realizar su compra y nosotros le estaremos informando sobre el estatus de transacción.

¿Quién envía mis productos?

Carterista.com. Nuestra oficina principal se encuentra localizada en los Estados Unidos. Cuando compras con nosotros somos responsables de llevar su carga directamente a nuestras oficinas y de allí hasta llegar a sus manos; de esta manera ahorramos tiempo y le brindamos un servicio completo.